Nos formations
1. Engagement qualité
Chez Coachmania, la qualité de nos formations repose sur une approche personnalisée, des méthodes actives et des formateurs experts du recrutement, de la vente et du management.
2. Référent Qualité et Formateur
Frédéric Ducrocq
Directeur Associé & Formateur – Coachmania
📍 Lyon
📧 f.ducrocq@jobmania.fr | 📞 06 85 13 14 66
🔗 Profil LinkedIn
Domaines de formation :
Recrutement et conduite d’entretien
Management d’équipe et motivation
Vente et expérience client
Employabilité et insertion professionnelle
Compétences pédagogiques :
Ingénierie de formation et conception de parcours blended learning
Animation de sessions en présentiel et distanciel
Évaluation des acquis et adaptation aux différents publics
Les thématiques
Motiver et faire progresser
À l’issue de la formation, les participants seront capables d’adapter leur posture et leurs actions managériales pour maintenir la motivation, développer les compétences et améliorer la performance de leur équipe.
Ils sauront diagnostiquer les situations, utiliser la méthode RECAM, et mettre en œuvre des plans d’action efficaces et mesurables.
Conduire un entretien efficace
À l’issue de la formation, les participants seront capables de conduire un processus de recrutement complet, structuré et efficace, depuis l’identification du besoin jusqu’à la décision finale.
Ils maîtriseront les spécificités du recrutement étudiant, sauront évaluer les compétences et comportements des candidats, et prendront des décisions argumentées et objectives.
Vente en magasin
Dans un univers retail concurrentiel, l’expérience client devient un levier majeur de différenciation.
À l’issue de la formation, les participants seront capables d’assurer une expérience client positive, de vendre efficacement en appliquant les techniques de la règle des 4C, et de fidéliser les clients en incarnant les valeurs de la société.
Valoriser son profil et convaincre les recruteurs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de se positionner efficacement sur le marché de l’emploi, de construire des candidatures impactantes et de se présenter avec aisance face à un recruteur. Ils maîtriseront les techniques clés du CV, du mail de motivation, du pitch, de l’entretien et de la gestion de leur image en ligne.
